GeoEdgeによるリアルタイムのオーディエンス広告フィードバックツール
ユーザーとパブリッシャーの関係は、常に「信頼」という一つの本質的な要素から始まります。今日、ポジティブな広告体験を提供するためには、推測が必要になることが多くあります。パブリッシャーは、ユーザーの好みを想定し、それに応じて広告の品質ポリシーを設定します。しかし、推測だけでは適切な品質管理はできません。パブリッシャーは、オーディエンスに不適切なクリエイティブや、オーディエンスの嗜好に合わないブランドの広告を掲載することがよくあります。このようなミスマッチな体験は、ユーザーにパブリッシャーの価値観を疑わせ、そのような信頼の低下は、ユーザーの離反や信用失墜につながるのです。
GeoEdgeは、「ユーザーによるレポート」機能を提供し、ユーザーが自分の広告の好みを直接パブリッシャーに伝えられるようにしました。この機能では、広告の隅にベルのアイコンが表示され、ユーザーはこれをクリックすることで、不要な広告、不快な広告、その他不適切な広告にフラグを立て、すぐにパブリッシャーにレポートを送信することができます。 これにより、パブリッシャーはユーザーファーストのアプローチを実現し、チームとオーディエンスの間のフィードバックのつながりを密にすることができます。広告の好みに関するシンプルな対話に参加することで、ユーザーは自分の意見を聞いてもらえたと感じ、ユーザーとパブリッシャーとの間に信頼関係が構築されます。ユーザーからの直接のフィードバックは、一貫して適切で魅力的な広告体験を提供するためのフレームワークを作り出し、持続可能で収益性の高いデジタルエコシステムへと導きます。
Report by the Userは、仲介者を排除し、ユーザーが間違ったメッセージを送る広告を見たときに、すぐに報告できるようにします。Report by the Userは、GoogleのMute-Adや他のプラットフォームのソリューションとは異なり、パブリッシャーが直接レポートを受け取り、即座に対応することができます。これに対し、GoogleのMute-Adは、Googleと広告を配信する他のプラットフォームに悪い広告を報告します。ユーザー第一主義を掲げるパブリッシャーは、そのフィードバックに対して直ちに行動を起こし、フラグが立った広告クリエイティブのブロックを始めることができます。これにより、対話が即座に、継続的に、そして実行可能になり、信頼に基づいた関係が構築され、ユーザーがサイトに訪れ続けることができるのです。
