yoshiaki, Author at GeoEdge

2022ホリデーシーズンを前に
フェイクブランド広告が急増

ここ数週間内で、GeoEdge のセキュリティアナリストが、日本における弊社のエコシステム全体で悪意ある広告アクティビティが増えていることを確認しました。一年で最も活発なショッピングシーズン（ホリデーシーズン）が近づき、ウェブユーザーが不正行為やオンライン詐欺に非常に脆弱になるタイミングで、この悪意のある広告アタックの増加が見られるようになった、ということになります。この類で最も多く見られる広告のデザインは、身近なブランドの画像を使ったバナーで、広告をクリックすることで大幅な価格割引が受けられることを示すものです。このようなバナーをクリックしたユーザーは、「期間限定」の取引を提供する、デザイン性の高いランディングページにリダイレクトされます。しかしこのページは、実はクレジットカード詐欺のページなのです。注文した人の手元に商品が届くことはなく、しかも、クレジットカードの情報は漏れてしまうのです。 *2022年11月第1週に日本で配信されたバナーとランディングページの例これらのアタッカーは、検知を回避するために、複数のドメインと様々なHTMLパターンを使います。ドメインは通常48時間以内に公開され、その後は削除されるため、デジタル上の足跡はほとんど残りません。ここ数週間のアタックが始まって以来、GeoEdgeが監視している100以上のウェブサイトのうち90%以上でこのアタックが検出されています。 *標準的な300×250のバナーサイズは、ウェブページの上部や最も目につきやすい部分に配信されます。これらの広告の高い視認性により、ユーザーは偽の悪意のあるアクティビティが掲載パブリッシャーと関わっていると連想してしまい、パブリッシャーはブランド品質と評判を下げてしまうことになりかねません。 GeoEdgeとIntageの共同調査によると、88%以上のサイト訪問者が、表示する広告コンテンツはウェブサイトや広告プラットフォームに責任あり、と考えていることが明らかになりました。また、悪質広告を目にすると、ユーザーのウェブサイトブランドに対する信頼が低下し、3分の2のユーザーが、そのようなサイトでの滞在時間を減らすと答えています。消費者庁は、オンライン電子商取引詐欺に対する警告を定期的に行っています。このような脅威に対する業界の意識は高まっており、メディアは広告収入に依存しながらブランドを成長させる方法を考え直す必要があります。 GeoEdgeのセキュリティチームは、フェイクブランド広告のアタックについて熟知しています。日本市場向けに開発したエンジンが、この種のアタックを自動的に検出してブロックし、ユーザーが詐欺に遭うことを未然に防ぐことができます。クリスマスと年末年始を控えた2021年の攻撃に関するレポートはこちらをご覧ください。 GeoEdgeでユーザーを保護し、サイトの評判を確固たるものにしましょう。弊社のソリューションは、450以上のパブリッシャーやプラットフォームから信頼を得ています。

ニセのオンラインサービスとブラウザ拡張機能

GeoEdgeのセキュリティチームは最近、無防備なユーザーのブラウザを乗っ取ることを目的としたニセのオンラインサービスが世界的に増加していることを指摘しました。ニセサービスのブラウザ拡張機能をユーザーにインストールさせることで、攻撃者はユーザーの個人データや閲覧履歴にアクセスし、ブラウザの設定やホームページを変更し、ひどい場合にはデバイスそのものをコントロールすることさえ可能となるのです。このようなサービスは、ユーザーに表示される広告内容にあまり注意を払っていない小規模なウェブサイトでよく見られるプログラマティックディスプレイ広告を通じて配信されることが多いようです。しかし、最近では、このような広告がプレミアムウェブサイトに表示されるケースもあります。この状況は、日本においても同様です。GeoEdgeのリアルタイム・ブロッキング・サービスは、過去数ヶ月の間に、多くのクライアントのウェブサイト上で行われた数千ものこうした攻撃を検知し、ブロックしてきました。ここでは、2022年9月に当社チームがブロックした最近の事例をいくつかご紹介します。右のバナーは、私たちが見た中で最も一般的な広告です。これは、ブラウザの拡張機能をインストールすることで、ユーザーが多くの無料ストリーミングチャンネルにアクセスできるようになることを示します。バナーをクリックすると、ランディングページに誘導され、ブラウザ拡張機能をダウンロードするように指示されます。拡張機能がひとたびダウンロードされると、ユーザーは危険にさらされ、攻撃者はその拡張機能がサポートするあらゆる悪質なゴールを取得し続けることができます。一方、約束されたサービスは偽物であり、機能しないことが判明しています。拡張機能のダウンロードと削除は、通常のインターネット・ユーザーにとっては簡単な作業ですが、多くのユーザーは不要な拡張機能を取り除くことが困難であることに注意することが大切です。このようなユーザーは、ブラウザ上でマルウェアに引っかかり、安全なブラウジングを回復するために技術サポートが必要になるかもしれません。パブリッシャーは、悪意のある誤解を招くようなコンテンツをウェブサイトでスポンサーしているため、このような深刻な被害を受けたユーザーから非難されるリスクを負っています。このような誤解を招く広告のもう一つの例として、PCパフォーマンス向上サービスの広告があります。これらのサービスは、スピードとパフォーマンスを向上させるソフトウェア拡張機能をデバイスに直接ダウンロードするようユーザーに促します。インストール時に、ユーザーは無料の試用期間を得るためにクレジットカードの詳細を挿入するように要求されます。この種のソフトウェアの性能には疑問が残りますが、実際の問題は、ユーザーが購読をキャンセルしようとして、プロバイダからサポートを受けたり、支払いを中止したりする際に発生します。上記のケースと同様に、この種の広告は、ユーザーへの表示を許可したパブリッシャーの信用を損ねる可能性があります。 GeoEdge は、このような広告を迅速かつ正確に検出するために多くの努力を払っています。すべてのパブリッシャーは、この種のコンテンツがユーザーに提供されるのを制限するために、対策を講じることを検討することをお勧めします。

GeoEdge導入で消費者庁の規制に対応

近年、ニセのeコマースサイトやブランド侵害に対する認識が高まっています。オンラインストアの開設や運営に関する課題は大幅に減少し、最近ではベンダーが数時間のうちに独自のカスタマイズされたウェブサイトを作成できるようになりました。オンラインストアの人気が高まり、消費者のオンライン取引への意欲が高まったことで、安全なエコシステムを実施する上で新たな課題が生じています。ニセのeコマースサイトは通常、有名ブランドのロゴを使用し、その製品の正規の再販業者として通用しようとします。このような悪用はブランドにとって有害ですが、本当の危険は、偽のウェブサイトを利用する消費者にあります。あまり深刻ではないケースでは、消費者は高品質のオリジナル製品を期待して製品を注文しますが、実際には低品質の模造品を受け取ります。深刻なケースでは、消費者は商品が届くのを無駄に待ち、もちろん苦情やベンダーに連絡する手段もない。また、ほとんどの消費者がクレジットカードの請求書に目を留めないような低い金額を毎月請求し、顧客のクレジットカードを悪用するようなケースもあるようです。消費者庁では、このような事例に着目し、定期的に通知や注意喚起を行っています。2022年7月28日に発表された注意喚起では、モンベル製品を販売するように装ったウェブサイトがSNSサイト上で正常に配信されている事例に対して、注意喚起を行っています。購入したところ、代金を支払った商品が届かなかったという苦情が多数寄せられています。また、Webサイトに記載されている連絡先が偽物で、ドメインの所有者からの返答につながらないということもありました。さらに、攻撃者が追跡されるのを避けるための方法として、ドメインはしばらくして利用できなくなりました。 GeoEdgeは、消費者庁のすべての発表を注意深く監視し、報告されたすべてのドメインが当社のセキュリティアナリストに知られており、当社のシステムに登録されていることを確認しています。継続的な市場調査の一環として、また日本市場向けに開発された専用エンジンを使用して、GeoEdge は常にニセの eコマースウェブサイトを検出しブロックしていますが、そのほとんどは消費者庁から発表されたものではありません。 GeoEdge のニセ EC サイト対策に関する詳細については、弊社ブログのこちらの記事をご覧ください。

GeoEdgeが新ツール
「Report by the User」をローンチ

GeoEdgeによるリアルタイムのオーディエンス広告フィードバックツールユーザーとパブリッシャーの関係は、常に「信頼」という一つの本質的な要素から始まります。今日、ポジティブな広告体験を提供するためには、推測が必要になることが多くあります。パブリッシャーは、ユーザーの好みを想定し、それに応じて広告の品質ポリシーを設定します。しかし、推測だけでは適切な品質管理はできません。パブリッシャーは、オーディエンスに不適切なクリエイティブや、オーディエンスの嗜好に合わないブランドの広告を掲載することがよくあります。このようなミスマッチな体験は、ユーザーにパブリッシャーの価値観を疑わせ、そのような信頼の低下は、ユーザーの離反や信用失墜につながるのです。 GeoEdgeは、「ユーザーによるレポート」機能を提供し、ユーザーが自分の広告の好みを直接パブリッシャーに伝えられるようにしました。この機能では、広告の隅にベルのアイコンが表示され、ユーザーはこれをクリックすることで、不要な広告、不快な広告、その他不適切な広告にフラグを立て、すぐにパブリッシャーにレポートを送信することができます。これにより、パブリッシャーはユーザーファーストのアプローチを実現し、チームとオーディエンスの間のフィードバックのつながりを密にすることができます。広告の好みに関するシンプルな対話に参加することで、ユーザーは自分の意見を聞いてもらえたと感じ、ユーザーとパブリッシャーとの間に信頼関係が構築されます。ユーザーからの直接のフィードバックは、一貫して適切で魅力的な広告体験を提供するためのフレームワークを作り出し、持続可能で収益性の高いデジタルエコシステムへと導きます。 https://www.geoedge.com/wp-content/uploads/2022/08/Report-earwax-ad.mp4 Report by the Userは、仲介者を排除し、ユーザーが間違ったメッセージを送る広告を見たときに、すぐに報告できるようにします。Report by the Userは、GoogleのMute-Adや他のプラットフォームのソリューションとは異なり、パブリッシャーが直接レポートを受け取り、即座に対応することができます。これに対し、GoogleのMute-Adは、Googleと広告を配信する他のプラットフォームに悪い広告を報告します。ユーザー第一主義を掲げるパブリッシャーは、そのフィードバックに対して直ちに行動を起こし、フラグが立った広告クリエイティブのブロックを始めることができます。これにより、対話が即座に、継続的に、そして実行可能になり、信頼に基づいた関係が構築され、ユーザーがサイトに訪れ続けることができるのです。 https://www.geoedge.com/wp-content/uploads/2022/08/Block-Earwax-Ad.mp4ユーザーは、配信される広告体験が自分ではコントロールできないと考えたとき、自らの手で解決を図るようになります。広告ブロッカーのインストールは、ユーザーが取りうる最も過激な手段の一つですが、これは非常に一般的なことです。米国では、40%ものユーザーが少なくとも1つのデバイスに広告ブロッカーを導入しています。そして、18～24歳のユーザーが広告ブロッカーを使用する可能性が最も高く、その割合は約60%です。このため、パブリッシャーは、今後数年間にわたり、サイト訪問から収益化できるはずの膨大な数のユーザーのセッションから収益化することができなくなることが見込まれます。パブリッシャーは、全世代のユーザーから収益化を失うリスクを冒すことはできないので、は行動を起こし、ユーザーに耳を傾けていることを示さなければなりません。広告の品質管理から推測を排除する Report by the Userは、ポジティブな広告体験を生み出すプロセスから、推測を排除することができます。パブリッシャーは、ユーザーが不満を抱いている広告を即座に知ることができ、その洞察を今後の広告戦略に反映させることができます。ユーザーのフィードバックは、パブリッシャーに直接届きます。パブリッシャーは、必要なアクションを知らされている限り、悪い広告に対して迅速に対処することができる最高の立場にあります。パブリッシャーは、1つのダッシュボードで不要な広告や広告主のレビューやブロックを行い、パブリッシャーのチームの時間と労力を節約することができます。ユーザーは、パブリッシャーが自分たちの味方で、自分たちの価値を大切にしてくれているように感じるのです。パブリッシャーのサイトやブランドに対するユーザーの信頼を高めるだけでなく、ユーザーが不適切な広告を報告できるようにすることで、パブリッシャーは競合他社と差別化されます。視聴者がブランドと価値観を共有し、彼らの好みを尊重することを望む時代において、視聴者とこうしたつながりを育むパブリッシャーは、メディア業界の中で際立っています。ユーザーとの持続的なフィードバックループの構築 Report by the Userが提供する直接的なコミュニケーションラインは、ソーシャルメディアを通じて悪い広告体験について聞いたり対応したりするのに代わる理想的な方法を生み出します。そして、このコミュニケーションラインは常にオープンです。視聴者の嗜好は時間とともに変化します。即座に実行可能なレポートにより、パブリッシャーは広告品質ポリシーを長期にわたって微調整し、好みの変化に応じて広告体験をカスタマイズして適応させることができます。メディア業界では、パブリッシャーはすべてのユーザーがサイトにアクセスするたびに、オーディエンスの信頼を獲得する必要があります。明確で直接的なコミュニケーションは、信頼と忠誠心を育み、最終的にはパブリッシャーの収益にプラスの効果をもたらします。

GeoEdge、おすすめブロックドメインリストの提供

日本国内のパブリッシャーは、マルウェアや強制リダイレクトなどのセキュリティ広告に加え、コンプレックスなどを強調した醜いクリエイティブでクリックを煽る「低品質広告」のブロック対策に骨を折っています。海外のパブリッシャーは日本ほど低品質広告に悩まされることはないようなので、ある種日本特有の広告掲載事情なのかもしれません。 GeoEdgeは2022年初夏から、低品質広告のひきがねとなっているドメインをリスト化し、ご導入いただいているパブリッシャーに毎月提供しています（おすすめブロックドメインリスト）。低品質広告は媒体のクオリティを著しく低下させかねない類の広告なため、国内でGeoEdgeを導入する多くのパブリッシャーがこのリストを活用するようになりました。パブリッシャーは、このリストにあるドメインの全部もしくは一部（選択はパブリッシャー様の意向次第）をGeoEdgeのUI（管理画面）からアップロードすると、ディスプレイ広告枠に掲載されるプログラマティック広告のうち、該当するドメインを遷移先ページに持つ広告をブロックします。 GeoEdgeが、このおすすめブロックドメインリストにあるドメインの7月のブロック状況を導入パブリッシャーごとにチェックしたところ、リストにあるドメインの月末1日あたりのブロックインプレッションが、提供前の7月中旬のそれと比べてパブリッシャー平均3.5倍に急増しました。パブリッシャーのブランドセーフティやブランド価値の維持向上のため、GeoEdgeはリアルタイムブロッキングシステムにより、常時パブリッシャーのサイトを監視し、サポートしています。 GeoEdgeをご導入いただければ、上記おすすめブロックドメインリストを使って、積極的な低品質広告ブロック対策を実施することが可能です。

時事通信社、メディアのブランド力向上と
セキュリティー管理の効率化でGeoEdgeと提携

日本国内外のニュースやデータなど様々な情報を提供する時事通信社とGeoEdgeは、GeoEdgeのリアルタイムブロッキングサービスを時事通信社のWebサイトに導入するパートナーシップを締結したことを発表しました。この提携により時事通信社は、GeoEdgeが7年以上の経験を積んで開発した日本市場向けのデジタル広告エコシステムを活用し、同社のドメインで配信されるすべてのプログラマティック広告を積極的に監視することができるようになります。時事通信社は、2000年にスタートした「時事ドットコム」を所有・運営しており、国内外のトピックに関するニュース記事とオリジナルコンテンツを配信。毎月2,000万人以上のユーザーに利用されています。 GeoEdgeは、広告にまつわるセキュリティー脅威からWebユーザーを保護し、パブリッシャーが広告収入を最大化しながら魅力的なユーザー体験を維持できるようサポートする、サイバーセキュリティ企業です。時事通信社は、低品質な広告によって自社のブランドが損なわれ、読者の印象に影響を与えるリスクを排除するために、GeoEdgeの導入を決めました。さらに、リアルタイムブロックの仕組みを導入することで、クレジットカード詐欺、マルウェア、強制リダイレクトなど、広告に関連するセキュリティーの脅威を迅速かつ効率的に減らすことが可能となります。 GeoEdgeのサービス導入後、時事通信社はシステム独自の設定と機能を活用し、同社独自のパーソナライズ化された広告ブロックルールを設定し、不要な広告をピンポイントで検出することで、クリーンなプログラマティック広告の配信を可能にし、プログラマティックビジネスによる収益を最大化させます。