Planet Sport、2500万人超のユーザー広告体験向上のためAppHarbrと提携
グローバルなIn-App広告セキュリティ & クオリティ管理のリーディングプロバイダー AppHarbr by GeoEdgeは、英国の主要スポーツメディア企業Planet Sportと提携し、広告収益の最適化とユーザーエクスペリエンスの向上を支援します。 このパートナーシップにより、煩わしい広告、不適切なクリエイティブ、ポリシー違反の広告をブロックし、ブランドセーフで信頼性の高い広告環境を構築 します。Planet Sport のオーディエンスは、ウェブおよびアプリのマルチチャネル環境で、シームレスで快適なユーザー体験を享受できるようになり、同社の”ファン・ファースト”のポリシーをさらに強化します。 AppHarbrは、月間数十億の広告インプレッションとRTB(リアルタイム入札)オークションをモニタリングし、低品質なクリエイティブやマルウェア広告を即座に検出・ブロック。Planet Sportのプラットフォームを利用するユーザーを煩わしい広告フォーマットやユーザーエクスペリエンスを損なう広告、マルバタイジングから保護し、スポーツメディアにおけるプレミアムな広告クオリティを保証します。 Planet Sport GroupのCCO(最高商務責任者)George Odysseos氏は、次のようにコメントしています。 「Planet Sportにとって、ユーザーエクスペリエンスは最優先事項です。広告のクオリティを担保し、信頼性の高いコンテンツ環境を維持することが、当社のパートナーブランドとオーディエンスの双方に価値をもたらします」 AppHarbrのCEO、アムノン・シーブは次のように述べています。 「広告のクオリティとユーザーの信頼は、デジタルパブリッシングとアプリマネタイズにおいて不可欠な要素です。Planet Sportとの提携により、革新的な広告セキュリティ技術と業界のベストプラクティスを組み合わせ、持続可能でクリーンな広告エコシステムの構築を推進します」 この提携は、AppHarbrの広告セキュリティとクオリティ管理のリーダーシップをさらに強化し、パブリッシャーが広告エコシステム全体の透明性を維持しながら収益の最適化を実現するためのツールを提供します。AppHarbrとPlanet Sportは、デジタルメディアにおける新たな広告クオリティの基準を確立し、パブリッシャーとアプリ開発者に安心して活用できる収益化ソリューションを提供します。
POLITICO、読者を中心に考えた広告運用の効率向上のためにGeoEdgeと提携
ニューヨーク州ニューヨーク市[2025年1月8日] – 広告品質およびセキュリティのリーダーであるGeoEdgeは、グローバルニュース情報サービスのPOLITICOと提携し、読者を中心とした広告配信の効率化を実現しました。この提携は、広告の信頼性を重視するPOLITICOの高い基準をサポートし、グローバルな読者に信頼できる環境を提供します。 GeoEdgeが提供するQuality Assurance（品質保証）プラットフォーム「SpecHub」は、広告品質を向上させ、手作業を削減し、運営ワークフローを最適化することで純広告の運用を効率化します。このパートナーシップにより、SpecHubはPOLITICOのクリエイティブ基準に基づいて各広告をスキャンし、基準を満たす広告のみが配信プロセスに進むよう保証します。 「POLITICOでは、読者体験が私たちの広告戦略の原動力であり、広告の品質と信頼性に関する厳格な基準を遵守しています。GeoEdgeのサポートにより、広告品質を効率的に拡張し、読者が期待する高い基準を維持することができます。」と、POLITICOのAd Operationsディレクターのポール・リポラ氏は述べています。 この統合により、トラフィッキング精度は99.6%に向上し、過去6か月間で外部トラフィッキングエラーが完全に排除されました。この効率向上により、POLITICOは品質を損なうことなくキャンペーンの立ち上げを迅速化し、読者に最適化された広告体験を提供しています。 「GeoEdgeは、POLITICOとのパートナーシップを通じて広告運営を最適化し、大規模でシームレスかつ信頼できる広告体験を提供できることを誇りに思います。」と、GeoEdgeのCEO、アムノン・シーブは述べています。 GeoEdgeのサポートにより厳格な広告品質基準を遵守することで、POLITICOはジャーナリズムの価値観を反映した読者第一の広告を提供しています。この提携により、POLITICOは拡張性のある自動化された品質管理を実現し、迅速なキャンペーン展開を可能にすると同時に、すべての広告が信頼性と読者の期待を満たすようにしています。 POLITICOについて: POLITICO は、グローバルにおける政治、政策、権力の交差点に関してのグローバルな情報源です。 POLITICO は、これらの分野においての最も強固な報道運営と世界的な情報サービスを基に、影響力のある視聴者に比類のない洞察力、優位性、信頼性を提供します。 GeoEdgeについて: GeoEdge は、パブリッシャー、アプリ業者、プラットフォームがCTV、モバイル、Webの全てにおいて詐欺広告や低品質広告、不快な広告の排除を可能にすべく広告のセキュリティと品質保護の最前線を担っています。リアルタイムの広告品質保護を通じ広告体験に完全なコントロールを与え、広告在庫がクリーン且つコンプライアンスに準拠し、信頼できる状態に保たれるようお手伝いします。 詳細については、https://jp.geoedge.com/ をご覧ください。
Yahoo DSP、GeoEdgeと提携し、デジタル広告エコシステム全体の広告体験を保護
この提携により、広告エコシステム全体で広告の健全性が強化され、より安全で信頼できるサプライチェーンが構築されます。 ニューヨーク州ニューヨーク市 [2024年10月29日] – 広告セキュリティとクオリティの世界的リーダーであるGeoEdgeは、Yahoo DSPから、広告エコシステムのセキュリティと健全性を向上させるパートナーとして選ばれました。この提携により、Yahooは広範囲にわたるプラットフォーム全体で、より安全で信頼性の高い環境を提供するというコミットメントを強化します。 Yahoo DSPはGeoEdgeの広告クオリティサービスを活用することで、自社のインフラストラクチャーを強化し、広告クリエイティブがマルウェアやコンテンツリスクから確実に保護されるようにします。デジタル広告がますますユーザー体験や安全性を貶める脅威に直面する中で、GeoEdgeの保護機能は、悪意あるコード、ソーシャルエンジニアリング攻撃、クローキング広告、センシティブ広告などから守ります。広告クオリティ管理機能により、Yahooは高リスクで有害なクリエイティブコンテンツ、特に政治広告や選挙広告から世界中のオーディエンスを守ります。 「セキュリティとユーザーからの信頼は、Yahoo DSPが最も重要視していることです。GeoEdgeの革新的な広告セキュリティ技術を活用することで、有害な広告がユーザーに届くのを事前に防ぎ、広告主やパブリッシャーに信頼される環境が維持できるようになります。この提携により、進化するリスクに先んじて、広告インベントリのセキュリティとコンプライアンスを確保します」と、Yahoo DSPのAds Data Products担当副社長、ジョバンニ・ガルデリ氏は述べています。 この提携により、Yahoo DSPは広告のサプライチェーン全体で厳格な広告クオリティ基準を満たすことができるようになります。脅威のある攻撃者が悪用する経路を遮断することで、Yahoo DSPは数百万人のユーザーに安全なオンライン体験を提供します。また、GeoEdgeはYahoo Backstageのブランドセーフティ機能をサポートし、Yahoo DSPのパブリッシャーパートナーへの広告掲載を考慮したIABカテゴリーフィルタリングやクリエイティブ言語の識別機能を提供します。さらにこの提携は、広告主の信頼を高めるだけでなく、キャンペーンパフォーマンスを最大化するための安全でコンプライアンスの取れた環境を保証します。 「Yahoo DSPとの提携を通じて、広大なマーケットプレイス全体で広告セキュリティの基準を引き上げることができ、大変誇りに思います。DSPやSSPを通じてユーザーに届く悪意のあるキャンペーンの経路を遮断することで、パブリッシャー、広告主、そしてユーザーすべてに恩恵をもたらすシームレスで安全な体験を提供しています」とGeoEdgeのCEO、アムノン・シーブは述べています。 ユーザー体験と安全性の保護機能をしっかり備えたYahoo DSPは、グローバル消費者に高品質な広告体験を提供するというコミットメントを強化します。Yahoo DSPとGeoEdgeは共に、サプライチェーン全体で広告の健全性を保証し、脅威のある攻撃者がデジタル広告エコシステムに侵入するのを防ぎ、すべてのユーザーに信頼性の高いオンライン体験を提供します。
フランスゲームアプリ大手のVoodoo社、AppHarbrとの提携でアプリ内広告の品質を向上
[2024年4月9日 パリ] – アプリ内広告品質管理ツールを提供する AppHarbr は、カジュアル ゲームアプリの世界的リーダ Voodoo 社との提携を開始しました。今回のビジネス提携でプレーヤーの広告エクスペリエンスを強化しエンゲージメント レベルを高めることにより、モバイルゲーム業界に新たな広告品質標準を確立します。 自社アプリユーザーがゲーム体験を形成する上での広告品質の重要性を認識しているVoodoo社は、AppHarbrの導入によりゲーム内広告の品質管理を強化しました。 AppHarbrは、スキップできない全画面広告や、クラッシュやフリーズを引き起こす広告など、邪魔で混乱を招く広告をリアルタイムで排除し、親和性のある安全な広告コンテンツに置き換えます。 このパートナーシップはすでにユーザー エクスペリエンスの向上とエンゲージメント率の向上に寄与しており、Voodoo社に大きなメリット与えています。 AppHarbrの導入により、広告のリフレッシュ レートが向上し1セッションあたりの広告インプレッション数が増加した結果、ARPUが5%増加し、広告品質モニタリング時間効率が50%向上しました。 Voodoo社のシニア プロダクト & グロース マネージャーであるMaxence Laurencin氏は、次のように述べています。 「AppHarbrを使用することで、表示されるすべての広告を監視、制御し、確かな管理するための手段（鍵）を得ることができます。AppHarbrとの協力の結果、プレイヤーは高品質の広告体験によって充実したゲームセッションを楽しむことができます」 Voodoo社は、マルバタイジング、壊れた広告、虚偽の主張をする広告等を排除することを強化しており、魅力的でゲームプレイにシームレスに親和する広告エクスペリエンスを提供し、視聴者を魅了することへの取り組んで行きます。 AppHarbrの責任者である Alex Yerukhimovich は、「当社のソリューションがVoodoo社にシームレスに統合されているため、プレイヤーはゲームを中断することなくプレイに没頭できます」と補足し、更に、AppHarbr CEO のアムノン・シーブは、「Voodoo社と提携することで、プレイヤーがこれまでにないシームレスで充実したゲーム体験を楽しめるようにするとともに、ゲーム スタジオの収益向上を促進します」と付け加えました。 Voodoo社とAppHarbrは、親和性が高く干渉しない広告を通じてゲームプレイの質を向上することで、ゲームプレイヤーとブランドのエンゲージメントを高める取り組みのを最前線で行っています。 Voodoo社ついて: Voodoo社は、アイコニックでなモバイル ゲームやアプリを作成する世界的なテクノロジー企業です。 70億を超えるダウンロード数と1億5000万人の月間アクティブユーザーを誇る、世界有数のモバイル ゲーム パブリッシャーであり、GoogleとMetaに次ぐ第3位のアプリ パブリッシャーです。Wizz、WeMoms、Jambleなどの人気のコンシューマー アプリと並んで、Mob Control、Block Jam、Backgammon – Lord of the Boardなどチャート上位のゲームを展開しています。 Voodoo社 についての詳細は下記をご覧ください。ウェブサイト – https://www.voodoo.io/LinkedIn企業ページ – https://www.linkedin.com/company/voodoo.io/ AppHarbrについて: AppHarbrは、高品質のアプリ内広告と安全なモバイル […]
インターネット広告の品質維持・管理とセキュリティー対策強化で、株式会社インプレスと提携
広告のセキュリティと品質管理ツールを提供するグローバルサイバーセキュリティ企業であるGeoEdgeは、IT関連メディア事業を展開する株式会社インプレスと戦略的パートナーシップを締結いたしました。 本パートナーシップにより、インプレスがプログラマティック広告を掲載している全てのウェブメディアにおいて、GeoEdgeが提供するリアルタイム広告品質管理ツールが導入される予定です。 株式会社インプレスは、1992年の創業時より、専門メディアとして扱ってきたIT・PCジャンルをベースに、出版・電子出版、ネットメディアでの強みを最大限に活かし、”専門”のさらなる拡大と、多面的・複合的な発信に取り組んでいます。 GeoEdgeのリアルタイム広告品質管理ツールは、オンライン広告におけるセキュリティの脅威から同社ウェブサイトユーザーを保護し、広告収益を促進しながらユーザーエクスペリエンスを強化するという同社の取り組みとシームレスに連携します。独自開発のAIセキュリティエンジンが、悪意のある詐欺広告を自動で検出し、偽造品詐欺やブランド侵害をブロック。強力なマルバタイジング検知エンジンで、金融詐欺や技術サポート詐欺などあらゆる種類の虚偽・誇大等詐欺広告を事前に阻止します。 今回のパートナーシップにより株式会社インプレスは、GeoEdgeが8年以上において培った経験に基づいて日本市場向けに開発した広告セキュリティエンジン、掲載広告管理ツールを活用し、「Impress Watchシリーズ」を始めとしたインプレスが所有・運用するさまざまなジャンルの専門ネットメディアに配信される全てのプログラマティック広告を、広告プラットフォームを横断して積極的に監視し、ユーザー様を脅かす悪質広告や低品質広告に積極的に対応をすることが可能となります。 カスタマイズ可能な独自の設定と機能を有したGeoEdgeのサービスを導入することで、株式会社インプレスは自社の広告品質管理やその方針に従いつつ、不要な広告をピンポイントで検出することが可能となり、クリーンなプログラマティック広告の配信とプログラマティックビジネスによる収益最大化の両立が可能となります。 株式会社インプレス 取締役 法人営業局 局長 清水 栄二様 コメント 弊社では、メディアとしての信頼やブランド毀損を招きかねない悪質な詐欺広告や低品質広告に対し、様々な対応策をとってまいりました。しかしながら日々発生する事例に対して対応が追いつかず、また広告収益とのバランスも容易ではないため、なかなか効果的な対策を講じることが難しい状況でした。 このたびGeoEdge様の広告セキュリティエンジンを導入することで、読者の皆様の保護と同時に、信頼できるメディアというご評価を各方面よりいただける事を期待しております。
ScamClubの悪質なVAST攻撃を解読する
悪名高き脅威アクター（攻撃者）で知られるScamClubは、2024年2月11日以降、ビデオ領域でのマルバダイジング攻撃に焦点を移しており、その結果、VASTでの強制リダイレクト件数が急増しています。GeoEdgeのセキュリティ調査によると、十数社のSSPおよびDSPがその攻撃の犠牲となっており、その影響は主に米国（60.5％）、カナダ（7.2％）、英国（4.8％）、ドイツ（2.1％）、マレーシア（1.7％）などの複数の地域に及んでいるほか、他地域でも少ないながらも発生していることがわかりました。発生デバイスはモバイルが87.7％と圧倒的に多く、デスクトップが10.5％、タブレットが1.6％と続き、コンソール、ウェアラブル、スマートテレビなどもターゲットとされています。 ScamClubによるAdTechエコシステムへの攻撃 2018年以来、ScamClubはアドテク領域でのサプライチェーン全体に対する持続的な脅威として現れ、SSPおよびDSPに入り込むことでパブリッシャーやそのユーザーにアクセスしています。彼らはこれらの広告プラットフォームを活用して高度な金融詐欺攻撃を起こし、被害者のブラウザ上で正規のパブリッシャーサイトからScamClubのランディングページに強制的にリダイレクトさせます。年末年始恒例のCPM価格の下落はこのような攻撃者が作戦を拡大する恰好の舞台が作り上げ、彼らによる悪質な行為は2023年12月以降ピークに達しました。 図1: 2024年のScamClub によるインプレッションのグラフこのようにScamClubの攻撃が変化するなかで、GeoEdgeのセキュリティチームは、悪意のあるVASTタグを特定しました。2008年、IABは増加するビデオ広告の需要に対処するためにVideo Ad Serving Templates（VAST）を導入しました。VASTは、プライマリビデオ広告スロットに関する情報の転送を容易にするために、eXtensible Markup Language（XML）スキーマスクリプトを使ってビデオプレーヤー用の広告タグを生成します。 ビデオプレーヤーと広告サーバーの間の通信媒介として機能するVASTは、ビデオ広告のスムーズな再生を確保し、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供しビデオ広告を効果的に形成・配信する上でに重要な役割を果たします。 図2: VASTの例 攻撃者達はかつて、ビデオ在庫は金銭的に手が届かないと考えていましたが、その手口は大きく進化しました。Webおよびモバイルユーザーに提供されるビデオ在庫の脆弱性だけが懸案事項というわけではありません。広範なCTV（Connected TV）環境でも適切な広告セキュリティコントロールが欠けており、ユーザー保護の観点で重大なギャップが生じています。 ScamClub の攻撃フロー 図3: ScamClub 2月の攻撃フロー 1. 悪意のあるスクリプトの作成: 初期段階では、悪意のあるスクリプトが作成されます。ここでは、重要なフィンガープリント(注1)情報が戦略的にスクリプト外の攻撃者の環境変数（OSなどでの設定値）に保存されます。図4に示されているこの環境変数は、フィンガープリンティング(注2)に必要な重要なデータのリポジトリ（格納場所）として機能します。 注1)フィンガープリント: 個々のユーザーを特定する情報群 注2)フィンガープリンティング: フィンガープリントを使い特定のブラウザやユーザーを識別する手法 2. 悪意のある難読化されたスクリプトの実行: スクリプトが配置されたら、実行が続きます。ここで、悪意があり難読化されたコードが展開されます。このスクリプトは、一連のフィンガープリント関数を使用してクライアントをシステマティックにテストし、クライアントの環境内の特定の属性と構成を調査します。 3. サーバーサイドのフィンガープリンティング: クライアントサイドのフィンガープリントチェックが成功すると、悪意のあるスクリプトはサーバーサイドでのフィンガープリンティングのフェーズに進みます。ここでは、「trackmenow[.]life」といったプライベートドメインにホストされた悪意のある広告サーバーに追加のリクエストが行われます。このリクエストには、URLパラメータと、特にPOSTリクエストを介したDOMデータが含まれ、豊富な種類のフィンガープリンティングの情報ができる役割を果たします。 4. リダイレクトコード: サーバーサイドのフィンガープリンティングの検証後、POSTリクエストからの応答には、リダイレクトを開始するためのさまざまなメカニズムが含まれています。このリダイレクトコードは、悪意のあるフローの後続の手順のための基盤として機能し、重要な要素となります。 5. リダイレクトチェーンのドメイン: リダイレクトコードから取得したドメインは、クライアントを欺く到達地点 – 典型的なものとしては偽もしくは詐欺が発生するページ – に向かうリダイレクトチェーンを開始します。このように編み出されたリダイレクトチェーンは、悪質のあるフローの最後のステップで、取得したフィンガープリントデータを使い、のリダイレクトプロセスをカスタマイズして実行します。 この悪意のあるフローの一連の手順は、クライアントサイドとサーバーサイドの両方のフィンガープリンティング技術を利用して、クライアントを特定の宛先に検証してリダイレクトするための洗練された組織的なアプローチとみることができます。これらのステップが統合されたことで、悪質のあるスクリプトの複雑な設計の性質と、オンライン広告エコシステム内のユーザーへの潜在的な影響が浮き彫りになりました。 図4: 悪意のあるスクリプトの作成と共に変数に含まれるフィンガープリント情報 攻撃者の環境変数内のフィンガープリント情報： この変数に封入されたデータは、’|’で区切られます。これは、base64エンコード、md5ハッシュ化、および文字列の難読化を含むさまざまな技術によって一部が隠されます。攻撃者は文字列を覆い隠すために追加の文字を使用し、データの順序は常に置換されます。 重要なフィンガープリント IPアドレス 国コード クライアントの位置のホスト名 サイトID（ホスト名+ID） タグのリクエストのタイムスタンプ […]
2022ホリデーシーズンを前に
フェイクブランド広告が急増
ここ数週間内で、GeoEdge のセキュリティアナリストが、日本における弊社のエコシステム全体で悪意ある広告アクティビティが増えていることを確認しました。 一年で最も活発なショッピングシーズン（ホリデーシーズン）が近づき、ウェブユーザーが不正行為やオンライン詐欺に非常に脆弱になるタイミングで、この悪意のある広告アタックの増加が見られるようになった、ということになります。 この類で最も多く見られる広告のデザインは、身近なブランドの画像を使ったバナーで、広告をクリックすることで大幅な価格割引が受けられることを示すものです。このようなバナーをクリックしたユーザーは、「期間限定」の取引を提供する、デザイン性の高いランディングページにリダイレクトされます。しかしこのページは、実はクレジットカード詐欺のページなのです。注文した人の手元に商品が届くことはなく、しかも、クレジットカードの情報は漏れてしまうのです。 *2022年11月第1週に日本で配信されたバナーとランディングページの例 これらのアタッカーは、検知を回避するために、複数のドメインと様々なHTMLパターンを使います。ドメインは通常48時間以内に公開され、その後は削除されるため、デジタル上の足跡はほとんど残りません。ここ数週間のアタックが始まって以来、GeoEdgeが監視している100以上のウェブサイトのうち90%以上でこのアタックが検出されています。 *標準的な300×250のバナーサイズは、ウェブページの上部や最も目につきやすい部分に配信されます。 これらの広告の高い視認性により、ユーザーは偽の悪意のあるアクティビティが掲載パブリッシャーと関わっていると連想してしまい、パブリッシャーはブランド品質と評判を下げてしまうことになりかねません。 GeoEdgeとIntageの共同調査によると、88%以上のサイト訪問者が、表示する広告コンテンツはウェブサイトや広告プラットフォームに責任あり、と考えていることが明らかになりました。 また、悪質広告を目にすると、ユーザーのウェブサイトブランドに対する信頼が低下し、3分の2のユーザーが、そのようなサイトでの滞在時間を減らすと答えています。 消費者庁は、オンライン電子商取引詐欺に対する警告を定期的に行っています。このような脅威に対する業界の意識は高まっており、メディアは広告収入に依存しながらブランドを成長させる方法を考え直す必要があります。 GeoEdgeのセキュリティチームは、フェイクブランド広告のアタックについて熟知しています。日本市場向けに開発したエンジンが、この種のアタックを自動的に検出してブロックし、ユーザーが詐欺に遭うことを未然に防ぐことができます。クリスマスと年末年始を控えた2021年の攻撃に関するレポートはこちらをご覧ください。 GeoEdgeでユーザーを保護し、サイトの評判を確固たるものにしましょう。弊社のソリューションは、450以上のパブリッシャーやプラットフォームから信頼を得ています。
ニセのオンラインサービスとブラウザ拡張機能
GeoEdgeのセキュリティチームは最近、無防備なユーザーのブラウザを乗っ取ることを目的としたニセのオンラインサービスが世界的に増加していることを指摘しました。ニセサービスのブラウザ拡張機能をユーザーにインストールさせることで、攻撃者はユーザーの個人データや閲覧履歴にアクセスし、ブラウザの設定やホームページを変更し、ひどい場合にはデバイスそのものをコントロールすることさえ可能となるのです。このようなサービスは、ユーザーに表示される広告内容にあまり注意を払っていない小規模なウェブサイトでよく見られるプログラマティックディスプレイ広告を通じて配信されることが多いようです。しかし、最近では、このような広告がプレミアムウェブサイトに表示されるケースもあります。 この状況は、日本においても同様です。GeoEdgeのリアルタイム・ブロッキング・サービスは、過去数ヶ月の間に、多くのクライアントのウェブサイト上で行われた数千ものこうした攻撃を検知し、ブロックしてきました。ここでは、2022年9月に当社チームがブロックした最近の事例をいくつかご紹介します。 右のバナーは、私たちが見た中で最も一般的な広告です。これは、ブラウザの拡張機能をインストールすることで、ユーザーが多くの無料ストリーミングチャンネルにアクセスできるようになることを示します。 バナーをクリックすると、ランディングページに誘導され、ブラウザ拡張機能をダウンロードするように指示されます。 拡張機能がひとたびダウンロードされると、ユーザーは危険にさらされ、攻撃者はその拡張機能がサポートするあらゆる悪質なゴールを取得し続けることができます。一方、約束されたサービスは偽物であり、機能しないことが判明しています。 拡張機能のダウンロードと削除は、通常のインターネット・ユーザーにとっては簡単な作業ですが、多くのユーザーは不要な拡張機能を取り除くことが困難であることに注意することが大切です。このようなユーザーは、ブラウザ上でマルウェアに引っかかり、安全なブラウジングを回復するために技術サポートが必要になるかもしれません。パブリッシャーは、悪意のある誤解を招くようなコンテンツをウェブサイトでスポンサーしているため、このような深刻な被害を受けたユーザーから非難されるリスクを負っています。 このような誤解を招く広告のもう一つの例として、PCパフォーマンス向上サービスの広告があります。これらのサービスは、スピードとパフォーマンスを向上させるソフトウェア拡張機能をデバイスに直接ダウンロードするようユーザーに促します。 インストール時に、ユーザーは無料の試用期間を得るためにクレジットカードの詳細を挿入するように要求されます。この種のソフトウェアの性能には疑問が残りますが、実際の問題は、ユーザーが購読をキャンセルしようとして、プロバイダからサポートを受けたり、支払いを中止したりする際に発生します。上記のケースと同様に、この種の広告は、ユーザーへの表示を許可したパブリッシャーの信用を損ねる可能性があります。 GeoEdge は、このような広告を迅速かつ正確に検出するために多くの努力を払っています。すべてのパブリッシャーは、この種のコンテンツがユーザーに提供されるのを制限するために、対策を講じることを検討することをお勧めします。
GeoEdge導入で消費者庁の規制に対応
近年、ニセのeコマースサイトやブランド侵害に対する認識が高まっています。オンラインストアの開設や運営に関する課題は大幅に減少し、最近ではベンダーが数時間のうちに独自のカスタマイズされたウェブサイトを作成できるようになりました。オンラインストアの人気が高まり、消費者のオンライン取引への意欲が高まったことで、安全なエコシステムを実施する上で新たな課題が生じています。 ニセのeコマースサイトは通常、有名ブランドのロゴを使用し、その製品の正規の再販業者として通用しようとします。このような悪用はブランドにとって有害ですが、本当の危険は、偽のウェブサイトを利用する消費者にあります。あまり深刻ではないケースでは、消費者は高品質のオリジナル製品を期待して製品を注文しますが、実際には低品質の模造品を受け取ります。深刻なケースでは、消費者は商品が届くのを無駄に待ち、もちろん苦情やベンダーに連絡する手段もない。また、ほとんどの消費者がクレジットカードの請求書に目を留めないような低い金額を毎月請求し、顧客のクレジットカードを悪用するようなケースもあるようです。 消費者庁では、このような事例に着目し、定期的に通知や注意喚起を行っています。2022年7月28日に発表された注意喚起では、モンベル製品を販売するように装ったウェブサイトがSNSサイト上で正常に配信されている事例に対して、注意喚起を行っています。購入したところ、代金を支払った商品が届かなかったという苦情が多数寄せられています。また、Webサイトに記載されている連絡先が偽物で、ドメインの所有者からの返答につながらないということもありました。さらに、攻撃者が追跡されるのを避けるための方法として、ドメインはしばらくして利用できなくなりました。 GeoEdgeは、消費者庁のすべての発表を注意深く監視し、報告されたすべてのドメインが当社のセキュリティアナリストに知られており、当社のシステムに登録されていることを確認しています。継続的な市場調査の一環として、また日本市場向けに開発された専用エンジンを使用して、GeoEdge は常にニセの eコマースウェブサイトを検出しブロックしていますが、そのほとんどは消費者庁から発表されたものではありません。 GeoEdge のニセ EC サイト対策に関する詳細については、弊社ブログのこちらの記事をご覧ください。
GeoEdgeが新ツール
「Report by the User」をローンチ
GeoEdgeによるリアルタイムのオーディエンス広告フィードバックツール ユーザーとパブリッシャーの関係は、常に「信頼」という一つの本質的な要素から始まります。今日、ポジティブな広告体験を提供するためには、推測が必要になることが多くあります。パブリッシャーは、ユーザーの好みを想定し、それに応じて広告の品質ポリシーを設定します。しかし、推測だけでは適切な品質管理はできません。パブリッシャーは、オーディエンスに不適切なクリエイティブや、オーディエンスの嗜好に合わないブランドの広告を掲載することがよくあります。このようなミスマッチな体験は、ユーザーにパブリッシャーの価値観を疑わせ、そのような信頼の低下は、ユーザーの離反や信用失墜につながるのです。 GeoEdgeは、「ユーザーによるレポート」機能を提供し、ユーザーが自分の広告の好みを直接パブリッシャーに伝えられるようにしました。この機能では、広告の隅にベルのアイコンが表示され、ユーザーはこれをクリックすることで、不要な広告、不快な広告、その他不適切な広告にフラグを立て、すぐにパブリッシャーにレポートを送信することができます。 これにより、パブリッシャーはユーザーファーストのアプローチを実現し、チームとオーディエンスの間のフィードバックのつながりを密にすることができます。広告の好みに関するシンプルな対話に参加することで、ユーザーは自分の意見を聞いてもらえたと感じ、ユーザーとパブリッシャーとの間に信頼関係が構築されます。ユーザーからの直接のフィードバックは、一貫して適切で魅力的な広告体験を提供するためのフレームワークを作り出し、持続可能で収益性の高いデジタルエコシステムへと導きます。 https://www.geoedge.com/wp-content/uploads/2022/08/Report-earwax-ad.mp4 Report by the Userは、仲介者を排除し、ユーザーが間違ったメッセージを送る広告を見たときに、すぐに報告できるようにします。Report by the Userは、GoogleのMute-Adや他のプラットフォームのソリューションとは異なり、パブリッシャーが直接レポートを受け取り、即座に対応することができます。これに対し、GoogleのMute-Adは、Googleと広告を配信する他のプラットフォームに悪い広告を報告します。ユーザー第一主義を掲げるパブリッシャーは、そのフィードバックに対して直ちに行動を起こし、フラグが立った広告クリエイティブのブロックを始めることができます。これにより、対話が即座に、継続的に、そして実行可能になり、信頼に基づいた関係が構築され、ユーザーがサイトに訪れ続けることができるのです。 https://www.geoedge.com/wp-content/uploads/2022/08/Block-Earwax-Ad.mp4ユーザーは、配信される広告体験が自分ではコントロールできないと考えたとき、自らの手で解決を図るようになります。広告ブロッカーのインストールは、ユーザーが取りうる最も過激な手段の一つですが、これは非常に一般的なことです。米国では、40%ものユーザーが少なくとも1つのデバイスに広告ブロッカーを導入しています。そして、18～24歳のユーザーが広告ブロッカーを使用する可能性が最も高く、その割合は約60%です。このため、パブリッシャーは、今後数年間にわたり、サイト訪問から収益化できるはずの膨大な数のユーザーのセッションから収益化することができなくなることが見込まれます。 パブリッシャーは、全世代のユーザーから収益化を失うリスクを冒すことはできないので、は行動を起こし、ユーザーに耳を傾けていることを示さなければなりません。 広告の品質管理から推測を排除する Report by the Userは、ポジティブな広告体験を生み出すプロセスから、推測を排除することができます。パブリッシャーは、ユーザーが不満を抱いている広告を即座に知ることができ、その洞察を今後の広告戦略に反映させることができます。ユーザーのフィードバックは、パブリッシャーに直接届きます。パブリッシャーは、必要なアクションを知らされている限り、悪い広告に対して迅速に対処することができる最高の立場にあります。パブリッシャーは、1つのダッシュボードで不要な広告や広告主のレビューやブロックを行い、パブリッシャーのチームの時間と労力を節約することができます。ユーザーは、パブリッシャーが自分たちの味方で、自分たちの価値を大切にしてくれているように感じるのです。 パブリッシャーのサイトやブランドに対するユーザーの信頼を高めるだけでなく、ユーザーが不適切な広告を報告できるようにすることで、パブリッシャーは競合他社と差別化されます。視聴者がブランドと価値観を共有し、彼らの好みを尊重することを望む時代において、視聴者とこうしたつながりを育むパブリッシャーは、メディア業界の中で際立っています。 ユーザーとの持続的なフィードバックループの構築 Report by the Userが提供する直接的なコミュニケーションラインは、ソーシャルメディアを通じて悪い広告体験について聞いたり対応したりするのに代わる理想的な方法を生み出します。そして、このコミュニケーションラインは常にオープンです。視聴者の嗜好は時間とともに変化します。即座に実行可能なレポートにより、パブリッシャーは広告品質ポリシーを長期にわたって微調整し、好みの変化に応じて広告体験をカスタマイズして適応させることができます。 メディア業界では、パブリッシャーはすべてのユーザーがサイトにアクセスするたびに、オーディエンスの信頼を獲得する必要があります。明確で直接的なコミュニケーションは、信頼と忠誠心を育み、最終的にはパブリッシャーの収益にプラスの効果をもたらします。
